Aktualności
wszystkie aktualności w kategorii:
Service Desk – sobotnie dyżury
08-03-2016
Od 20 lutego 2016 r. pracownicy Service Desk pełnią w soboty dodatkowe dyżury. Zgłoszenia dotyczące działania aplikacji ŹRÓDŁO można rejestrować przez całą dobę w systemie zgłoszeniowym dostępnym pod adresem pomoc.coi.gov.pl. Zgłoszenia przyjmowane są także pod numerem telefonu (42) 253 54 99. Do obsługi zgłoszeń telefonicznych w soboty w godzinach 8:00 – 16:00, skierowani zostali dodatkowi […]
Czytaj dalej »Prace techniczne na SRP – 08.01.2016 w godzinach 18:00 – 24:00
05-01-2016
Informujemy, że w dniu 8 stycznia 2016 roku (piątek) w godzinach 18: 00-24:00, prowadzone będą prace techniczne na Systemie Rejestrów Państwowych. W związku z tym System we wskazanym czasie może być czasowo niedostępny. Za utrudnienia serdecznie przepraszamy.
Czytaj dalej »Prace techniczne na SRP od 30.10.2015 do 01.11.2015
27-10-2015
Uprzejmie informujemy, że w związku z koniecznością aktualizacji środowiska produkcyjnego Systemu Rejestrów Państwowych (SRP) wystąpi niedostępność wszystkich usług produkcyjnych SRP (WebService) oraz aplikacji ŹRÓDŁO. Poniżej zamieszczamy szczegółowy harmonogram prac: W dniu 30 października (piątek) w godzinach 18:00-24:00 środowisko produkcyjne będzie całkowicie niedostępne. W dniach 31 października – 1 listopada (sobota, niedziela) mogą wystąpić chwilowe problemy z dostępem do aplikacji i usług lub stabilnością […]
Czytaj dalej »Ruszył System Rejestrów Państwowych
01-03-2015
Dnia 1 marca 2015 roku o godzinie 00:00 uruchomiliśmy System Rejestrów Państwowych. Tym samym zakończył się 2-letni okres prac przedwdrożeniowych programu pl.ID. W jego trakcie całkowicie przebudowana została infrastruktura centralna. Zintegrowane zostały rejestry PESEL, dowody osobiste oraz nowotworzona centralna Baza Usług Stanu Cywilnego. Od tego momentu wszystkie podmioty uprawnione do dostępu do SRP (takie jak gminy, […]
Czytaj dalej »Ważne informacje dot. nadawania uprawnień dla pracowników gminnych poprzez panel administratora ról
13-02-2015
W związku z pojawiającymi się pytaniami związanymi z procesem nadawania uprawnień oraz dot. Lokalnych Administratorów Ról przypominamy, że: Operacje nadawania ról przez Lokalnych Administratorów Ról, które są obecnie wykonywane przez pracowników gminnych, powinny odbywać się na środowisku produkcyjnym (https://zrodlo.obywatel.gov.pl), a nie na środowisku szkoleniowym (https://szkolenia-zrodlo.obywatel.gov.pl). Lokalni Administratorzy Ról nie muszą nadawać uprawnień dla użytkowników, których […]
Czytaj dalej »Przewodnik dla urzędników – SZYBKI START W SRP
05-02-2015
Poniższe informacje to zbiór najważniejszych danych, jakich może poszukiwać nowy pracownik gminy mający docelowo pracować w Systemie Rejestrów Państwowych. Materiał ten podzieliliśmy na 3 części: Nowy pracownik w gminie – co zrobić, aby mógł rozpocząć pracę w aplikacji ŹRODŁO? Obsługa aplikacji ŹRÓDŁO – jak można poznać jej możliwości? Pytania i problemy – co robić, gdzie […]
Czytaj dalej »Rusza telefoniczna ankieta weryfikująca przygotowanie gmin do uruchomienia SRP
02-02-2015
W związku ze zbliżającym się terminem uruchomienia programu pl.ID informujemy, że od 3 lutego rusza proces ostatecznej weryfikacji stanu przygotowania gmin do wdrożenia SRP. Od tego dnia pracownicy Service Desk przeprowadzać będą wywiady telefoniczne z każdą gminą. W jej trakcie wszyscy Lokalni Administratorzy Systemu zostaną poproszeni o odpowiedź na 11 pytań (ich treść dostępna jest TUTAJ), obrazujących poziom gotowości urzędu przed […]
Czytaj dalej »